Q.送料について
税込み17,600円以上ご注文頂くと送料無料になります。
税込み17,600円未満のご注文は送料600円（北海道・沖縄は1200円）がかかります。




Q.どのような支払い方法が選べますか？
下記のお支払い方法がお選び頂けます。

・クレジットカード決済(VISA/MasterCard/JCB/AMEX)
・Amazon Pay
・銀行振込(三井住友銀行)
・コンビニ決済(Pay-easy)
・キャリア決済(d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い)
・あと払い

Q.ゆうちょ銀行・UFJ銀行への振込、代引での発送、実店舗での引き取りは可能ですか？
はい、可能です。購入情報の入力時にひとまず「あと払い」をお選びいただき、備考欄にご希望内容を記載して(例：ゆうちょ銀行への振り込み希望)ご注文を完了してください。改めて「お支払い方法の変更について」というメールにてご案内させていただきます。

Q.宅配会社はどちらになりますか？
ゆうパック(一部レターパックプラス)でお届けさせていただきます。

Q.品物が届くのに何日くらいかかりますか？
ご注文の確定後2営業日以内に出荷させていただきます。
(銀行振込、コンビニ払いでご注文の場合は入金確認後2営業日以内に出荷させていただきます)
※在庫切れ、注文の集中などにより遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。




Q.配達時間および配達日の指定は出来ますか？
はい。商品をカートに入れたあと、お客様情報を入力していただく時点でご希望のお届け日時をご指定していただくことが可能です。
※在庫切れ、注文の集中などにより遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。




Q.返品は出来ますか？
はい。出荷時にお知らせした商品到着予定日から3日以内にご連絡いただいたお品のみお受けさせて頂きます。(その際すべての手数料・送料(往復)のご負担をお願いいたします。尚、ご返品によって発生する送料につきましては当店とゆうパックで契約させて頂いている正規運賃を適用させて頂きます)
※下記のようなお品につきましては返品はお断りさせて頂きます。
・使用した商品
・お客様の責任で汚れ、破れた商品
・タグを紛失破損された商品
・セール品
・ご予約品・取寄せ品
・返品期日を過ぎた商品
・注文時に到着指定日を一週間以上先に指定されていた商品
・ご注文後ご入金までに一週間以上が経過した商品




Q.実店舗はありますか？
はい、ございます。下記に記載の住所にて2004年より営業させていただいております。お近くにお越しの際に覗きにいらしていただけましたら嬉しいです。


NORTHWEST SELECT
5202143
滋賀県大津市萱野浦23-22 クレメント瀬田1F
TEL&FAX 077-544-6760
MAIL : info@northwest-select.com
OPEN 11:00～17:00（3月～10月中旬）　　　
　　　11:00～16:00（10月中旬～2月）
定休日　火曜日（祝日は営業）
駐車場　3台完備
https://www.northwest-select.com/